Відгуки про компанію Інтернет-магазин товарів для свята та карнавалу Шалене свято

Добрый день заказывала на детский день рождения посуду,осталась довольна ,ребенок был в восторге.быстро оформили заказ ,быстрая доставка.спасибо буду обращаться.и советовать друзьям.

Все хорошо упаковано, хорошего качества. Спасибо

Заказ сделала в понедельник. До пятницы никто ни разу не позвонил, чтобы уточнить все детали по заказу, так как в корзине было 8 единиц товаров. Я два раза звонила на номер, который указан на сайте, но никто не отвечал! НО!!! Они два раза присылали мне смс с номером счета, куда сбросить деньги за заказ. И два раза были разные счета на разные имена.

• Коментар продавця20.05.2016

  Здравствуйте. Ваш заказ был сделан в 12.08 час. 16 мая. В 12.15 того же дня Ваш заказ был принят. Обработан заказ был за 20 минут. И в 12.34 было отослано сообщение о наличии всего товара и один из номеров карты нашего сайта. Мы работаем по этой схеме уже 6 лет. Абсолютно все довольны . Стараемся обслуживать очень быстро и качественно. Что, собственно, и подтверждают отзывы о нашей фирме. Как можно ещё быстрее работать , мы не знаем. Заказ не был оплачен в течении 2 -х дней. Мы отправили ещё раз номер карты для оплаты(Да. другой. Но он тоже является нашим. В каждой фирме есть по несколько карт. Это нормальная практика.). За что отрицательный отзыв , не понятно. Прежде чем заказывать на каком то сайте. Ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами продажи на этих сайтах. Может тогда, будет все понятно.

• Покупець20.05.2016

  Если Вы внимательно пишете свои сообщения, которые отправляете по заказу, то прошу перечитать еще раз эти две смс и обратить внимание, что там не указано никакой информации о товаре - все ли единицы заказа есть в наличии. Сообщение начинается с "карта для оплаты", потом номер карты, имя получателя и название магазина. Где здесь информация о заказе? А у Вас нету менеджера, который звонит клиенту, чтобы уточнить, почему же не пришли деньги за заказ в понедельник? Или легче написать еще одну смс в четверг?

Все дуже сподобалося.
Подзвонила дівчина практично одразу, підтвердила, що вся продукція в наявності.
Відправили замовлення одразу після оплати.
Замовлення приїхало обережно запаковане.
Товар гарної якості.
Дякую.

Заказывала свечи на торт Свинка Пеппа цифра 3 и семья Свинки Пеппы, если чесно не зная как такое вообще можно продавать, на фото еще нормально, но в жизни уродство, которое стыдно поставить на торт, надпись с днем Рождения и та стерта со свечи,на мой взгляд магазин по крайней мере должен предупреждать,что на свечах нет половины краски. Не рекомендую покупать свечи в этом магазине они просто в ужасном состоянии., особенно свинки пеппы, просто "сделаны ногами"

• Коментар продавця05.05.2016

  Свечи продаем заводские. Сами не делаем. Очень популярная позиция. Никто не жаловался.. На сайте указана страна производитель Китай. . Фото сделано именно с такой свечи. Абсолютно с Вами согласньі, что свечи не фирменньіе. Соответственно цена-Качество. Спасибо за подсказку. Учтем ваши замечания. Обязательно подчеркнем, что свечи не лицензионньіе.

Качественное обслуживание, быстрая доставка и только положительные впечатления от интернет-магазина "Шалене свято"! Спасибо за Вашу работу!!!

• Коментар продавця05.05.2016

  И Вам спасибо, будем и дальше стараться.